Borgerservice

Jammerbugt Kommune har altid åbent på nettet. Spring køen over og betjen dig selv hjemmefra, når det passer dig via Den Digitale Hotline. Alternativt kan du søge hjælp i Borgerservice.

Borgerservice er lukket for fysisk fremmøde til og med den 7. februar 2021 både i Aabybro, Pandrup, Fjerritslev og Brovst.

Borgerservice kan træffes på telefon inden for de normale telefontider på telefon 7257 7777. Telefontiderne er mandag – onsdag 8.00-15.30, torsdag 8.00-17.00 og fredag 8.00-13.00.

Ved uopsættelige henvendelser til Borgerservice, er der mulighed for at booke en individuel tid til fremmøde i Borgerservice i Aabybro i lukkeperioden. Book tid på tlf.: 7257 7777 eller via sikker mail: sikkerpost@jammerbugt.dk

De uopsættelige henvendelser er:
Pas – akutte situationer
Kørekort – kørekort som udløber i lukkeperioden
NemID
Flytning og lægeskift – kun for ikke-digitale borgere
Lån af borger-pc
Udbetaling Danmark – kun for ikke-digitale borgere
Udlevering af mundbind jf. reglerne for afhentning af mundbind

Har du generelle spørgsmål til pas, kørekort, NemID, flytning, lægeskift, sundhedskort mv., kan du kontakte Den Digitale Hotline på telefon 7020 0000.

Har du spørgsmål til din skat, kan du kontakte SKAT på 7222 1818.

Der skal bæres mundbind i Borgerservice.

Hvis du henvender dig i Borgerservice, er det en god ide at medbringe dit NemID - så kan vi bedre hjælpe dig.

OBS! Du kan kun få udstedt pas fra rådhuset i Aabybro.

Rådhus: Åbningstider:
Aabybro:
Jammerbugt Kommune
Toftevej 43
9440 Aabybro
Tlf.: 72 57 77 77
Åbent alle hverdage:
Mandag - Onsdag: 10.00-14.00
Torsdag: 10.00-17.00
Fredag: 10.00-12.00
Fjerritslev:
Danmarksgade 3
9690 Fjerritslev
Åbent mandage:
10.00-14.00

Brovst:
Borgervænget 12
9460 Brovst

Åbnet tirsdage:
10.00-14.00
Pandrup:
Lundbakvej 5 
9490 Pandrup
Åbnet onsdage:
10.00-14.00

Telefontider i Borgerservice (tlf.: 7257 7777):

  • Mandag - Onsdag: 08.00-15.30
  • Torsdag: 08.00-17.00
  • Fredag: 08.00-13.00

Du har mulighed for at lave en individuel aftale inden for åbningstiden. 

Der er flest borgere i Borgerservice mellem kl. 10-12 og torsdag eftermiddag. Kom gerne på andre tidspunkter.

Få hjælp til digital selvbetjening:

Den Digitale Hotline

Der er hjælp at hente, hvis du har brug for hjælp til digital selvbetjening - også udenfor normal åbningstid.

tlf. 7020 0000 sidder dygtige medarbejdere klar til at hjælpe dig.

Telefontider:

  • Mandag til torsdag 08.00-20.00
  • Fredag 08.00-16.00
  • Søndag 16.00-20.00
  • Lukket lørdage og helligdage

Læs mere om Den Digitale Hotline.

Kontakt

Telefontider (tlf. 7257 7777):
Mandag - Onsdag 08.00-15.30
Torsdag 08.00-17.00 
Fredag 08.00-13.00

Borgerservice i i Brovst, Fjerritslev og Pandrup
holder lukket i skolernes ferie.

Få hjælp til selvbetjening